La comunicazione integrata – Cos’è la comunicazione integrata
La comunicazione integrata è l’insieme dei processi di creazione, scambio e di condivisione di messaggi rivolti ai soggetti interni ed esterni all’azienda.
Il primo importante compito della comunicazione integrata consiste nel supportare la gestione delle risorse umane interne all’azienda favorendo lo sviluppo della struttura organizzativa, in quanto, la comunicazione assume un ruolo decisivo nel funzionamento dell’organizzazione.
La comunicazione, generando un senso di identificazione e di appartenenza all’azienda da parte del personale, rende più stabili ed efficaci i rapporti interpersonali dentro l’organizzazione agendo in una duplice direzione.
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